こんにちは。モリケンタロウです。
iPadをお使いで、iPadOSを15にアップデートされた方の中に、記号などが正しく入力されない事象が出てしまう方がいらっしゃる様です。
私もその一人で、メモ帳で文章を作成する機会が多いので、とても困っていました。
事例としては、「「(カギカッコ)」 を入力しても「」(閉じカギカッコ)」と入力されたり、とにかく記号全般が正しく入力されません。
常にではなく、たまに発生する感じです。
しかし、キーが正しく入力されない問題が発生する都度、アプリを立ち上げ直したり、iPadとキーボードの接続を解除してみたりと、とても面倒でした。
ということでAppleサポートに連絡し、この問題の解決方法をお伺いしました。
【iPadOS15】違う記号が入力されてしまう不具合の解消法
私はSmart Keyboard Folioを使っていて、この問題が発生しました。
これは他のApple製品(Magic Keyboard等)やApple製品以外でも同じ事象が起きている様です。
オペレーターの方いわく、この記号などのキーが正しく入力されない問題は、多数の問い合わせが来ている様です。
そしてこれはJIS配列がUS配列として認識されてしまうのが原因とのこと。
Appleはこの問題を認識しており、iPadOS 15.1以上にアップデートすれば、問題が解決される可能性が高いとの事。
私のiPadはiPadOS 15.0.1だったので早速アップデートを実施しました。
アップデートが完了し、早速メモ帳を開き、何度か記号の入力を確認しましたが、今のところ違うキーが出力されるという問題は起きていません。
しかしこの問題の特徴として、常に起こるものではなかったので、しばらく様子を見て、また問題が発生した場合は、またサポートに連絡しようと思います。
ひとまず同じ様な問題を抱えている方はiPadOS 15.1以上にアップデートすれば、問題が解決するかもしれませんので、すぐに最新のOSへアップデートしましょう。
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